亞馬遜“18650電池風波”如何解決？

　　1.帶鋰電池產品不再可售？

　　一位賣家爆料稱，有3個帶有18650鋰電池的產品突然前臺頁面變狗。以下是亞馬遜的下架信內容：

　　亞馬遜在該郵件中2次強調：賣家正在銷售亞馬遜網站上限制銷售的產品。也就是說，賣家銷售的是違禁商品。

　　但是該賣家表示這些被下架的listing沒有遭遇到安全性投訴，于是他進行了申訴，提交了 2022年最新的UN38.3和MSDS報告，產品六面圖，FCC認證，英文版說明書。然而亞馬遜拒絕了該賣家的申訴，亞馬遜在回復中表示：因為鋰電池原因，亞馬遜正在實施鋰離子電池的上架限制，并且不接受這類型產品的銷售申請。

　　2.解決方案來了：

　　目前來看，這次“18650電池風波”中招的大部分是亞馬遜加拿大站的產品，也有部分美國站賣家出現鏈接被下架的問題。另外據一位賣家反映，長手電筒類目是重災區，超過50%的手電筒產品被下架。

　　那么一旦中招，賣家們該如何申訴呢？前文中提到的那位賣家盡管提供了各種報告和認證，但依舊被亞馬遜拒絕。對此，有賣家分析道：亞馬遜物流危險品審核，鋰電池UN38.3的文件上傳，產品安全審核，這是3個獨立的程序，所有資料齊全才能被拯救回來。

　　就當大家一籌莫展之際，有賣家傳來了好消息：鏈接救回來了！以下是一位熱心賣家分享的加拿大站成功解決的方案：

　　1.刪除鏈接所有的18650，mAh，鋰電池等等相關關鍵字

　　2.圖片中如果有提到18650等電池型號的，把圖片下掉，或者替換成別的

　　3.申訴資料：

　　(1)英文說明書

　　(2)產品六面圖（PDF）

　　(3)UL1642，UL2054，UL2056報告

　　(4)DOC符合性聲明

　　(5)UN38.3報告和MSDS報告

　　重要提醒：沒有中招的賣家也趕緊自查一下，如果你的listing文案里包含了“18650電池型號”等字樣，很可能也會觸發審核，建議將文案改成可充電電池，刪除套圖里電池細節圖。

　　3.亞馬遜18650電池風波由來

　　相信很多賣家都很納悶，剛一開年，亞馬遜就大規模下架鋰電池類商品，究竟意欲何為呢？今后如果直接禁售所有包含圓柱形鋰電池的商品，那未免也太荒唐了！

　　經過翻查亞馬遜加拿大站和美國站的相關銷售政策，具體內容如下：

　　在“禁售商品示例”中，美國站和加拿大站都包含了這樣一條信息：圓柱形鋰離子電池（型號：14500、16340、18650、20700、21700 和 26650），以及包含此類型號電池的所有商品（即使電池并未內置于商品中）。

　　這次事件的主角“18650電池”屬于禁售范疇。而加拿大站和美國站的政策最后更新日期分別是：2020年9月11日和2021年8月13日，也就是說這次“18650電池風波”的誘因并非亞馬遜又出臺了什么新的政策。

　　據查詢相關資料，亞馬遜大量下架帶電池產品，可能與去年的一宗案件有關。在去年8月份，因平臺上有售18650鋰電池，亞馬遜在華盛頓面臨集體訴訟。

　　近日亞馬遜美國站倒是更新了一則關于“無線電射頻設備商品”的新要求，具體內容如下：

　　如果各位亞馬遜賣家的產品涉及以上規定范疇，建議趕緊全面排查，看是否有合規方面的隱患，按照亞馬遜處理“18650電池”問題的力度，如果你的產品不符合相關規定，其結果必然一樣，那就是被平臺下架。眼下距離新政策生效的日期（2022年3月7日）不到一個月了，各位賣家抓緊吧！毫無疑問，產品全面合規將是亞馬遜賣家今后一項極其重要的工作！

　　溫馨提示：亞馬遜政策越來越嚴，各位賣家朋友要時刻留意平臺政策動向，如遇狀況還能早日調整避免不必要的損失。如有檢測認證需求，歡迎直接來電4008-707-283咨詢環測威工作人員，我司可以幫助您加急處理認證問題，協助您解決這次“18650電池風波”。